Apple AirPods常見問題及其解決方法

AirPods是否無法正常運行？與無線技術經常發生的情況一樣，當出現問題時很難知道該怎麼辦，蘋果的AirPods也不例外。幸運的是，對於大多數問題，都有一個快速修復方法，如果問題仍然存在，你可以嘗試其他一些技巧。有時問題根本不是與AirPods有關，而是電源裝置，耳垢或電池老化。

這是我們的AirPods故障排除指南，用於解決常見問題。

如何重置AirPods並解決大多數問題

該技巧採用了經典的“關閉並重新打開”的哲學，並將其應用於蘋果的無線耳機。你可以通過將AirPods重置為“新的”狀態。之後，只需將它們再次與你的iPhone配對，一切就可以正常工作了。

重置AirPods：

1. 將左右耳塞都放入充電盒中。
2. 按住充電盒背面的圓形按鈕15秒鐘，直到LED燈閃爍。
3. 打開iPhone附近的AirPods充電盒，然後按照配對步驟操作。

你無需再將AirPods與每台Apple裝置配對，因為耳機會通過iCloud自動配對。順便說一句，如果你經常遇到問題，還應該檢查以確保你擁有正版的AirPods。

如何找到丟失的AirPods

你可以使用Apple的“查找我的iPhone”工具來找到你的AirPods，但是要注意一些事項。它們需要處於開機狀態，“查找我的iPhone”將使用你連線的裝置進行位置修復。但如果你的AirPods隨身攜帶或電池沒電了，你將看到其最後一個已知的位置。

要找到你的AirPods：

1. 在你的Web瀏覽器中訪問iCloud.com。
2. 登錄並單擊“ 查找iPhone”。
3. 在屏幕頂部，單擊所有裝置下拉列表。
4. 選擇你的AirPods以查看其位置。

如果你知道你的AirPods在房屋中的某個地方，並且找不到它們，請單擊“ 播放聲音”選項，然後聽蜂鳴聲。但如果它們都裝在充電盒中並且關閉電源，則將無法正常工作。

解決音頻和靜態問題

如果你的AirPods遇到音頻問題，則可能離你的裝置太遠了。Apple的AirPods擁有約100英尺的令人印象深刻的射程，但是當你引入障礙物（如牆壁或乾擾源）時，該距離可能會急劇下降。

如果你可以將源裝置（例如iPhone或iPod）放在口袋裡，這將不是個問題。對於電腦等靜態信號源，你必須將其保持在一定範圍內才能獲得最佳的音頻質量。干擾源也有可能縮小AirPods的範圍。

特別是Wi-Fi會干擾AirPods內部的W1芯片。你可以通過關閉iPhone上的Wi-Fi或移動到另一個區域進行通話來幫助減少此問題。你可以嘗試使用Mac來隔離Wi-Fi高干擾區域。

停止音頻播放和不規律地暫停

AirPods上帶有接近傳感器，可以偵測何時將其放入耳中或從耳中取出。除非另行指定，否則這樣做將自動播放或暫停內容。如果你的內容在AirPods仍在耳邊時暫停播放，則可能是這些傳感器出現了問題。

你可以在“設定”>“藍牙”>“ AirPods”下的AirPod設定中禁用該功能。點擊AirPods旁邊的i，然後關閉自動耳朵偵測。這將縮短電池壽命，因為無論你是否佩戴AirPods，AirPods都將消耗相同的電量。

你可能還想嘗試如前所述重置AirPods。如果你認為AirPods存在問題，但無法解決此問題，則最好與Apple維護聯繫以尋求可能的維修或更換。

自動耳朵偵測不起作用

當你從耳朵上取下AirPods時，“自動耳朵偵測”會暫停音樂或其他內容。如果你沒有遇到這種情況，請先檢查你是否啟用了該功能。前往”設定”>”藍牙”>”AirPods”，點擊AirPods旁邊的i，然後確保啟用了“ 自動耳朵偵測”。

接著是確保你的AirPods乾淨！如果耳垢或其他雜物遮蓋了距離傳感器，則該傳感器將不起作用。這將使你的耳機表現得好像一直在你的耳朵中一樣。別忘了清潔充電盒（可使用棉籤和一些異丙醇）。

在使用時，為什麼不給iPhone保持良好的清潔呢？

AirPods無法連線到你的iPhone

如果你無法將AirPods連線到iPhone，請嘗試將它們放回電池盒中，然後等待15秒鐘左右。再次將它們取出，然後嘗試重新連線。你可以通過以下方式手動強制連線：打開“控制中心”，點擊“ 正在播放”框的右上角（如下圖所示），然後手動選擇AirPods。

該問題可能僅限於你的iPhone。嘗試通過反复切換飛行模式來禁用藍牙（訪問控制中心，點擊飛行器圖標，等待幾秒鐘，然後再次點擊它）。如果仍然無法解決問題，請重啟iPhone即可解決問題。

如果還有問題，按照上述說明重置AirPods，然後嘗試再次配對。如果看不到任何指示燈，則表明AirPods電池電量已耗盡。給它們充電幾分鐘，然後重試。

AirPods無法連線到Mac

這是舊款Mac經常出現的問題，這些Mac的藍牙芯片非常脆弱。通過關閉藍牙開始故障排除。為此，請點擊屏幕頂部菜單欄中的藍牙圖標，然後選擇關閉藍牙。等待幾秒鐘，重新打開，然後重試。

如果這不起作用，你還可以破壞在macOS上在後台運行的Bluetooth守護程式。請注意，作為指令的一部分，你將失去與其他藍牙裝置的連線。為此，請打開一個新的“終端”視窗，然後鍵入：

• 按下Enter鍵，然後輸入管理員密碼，然後再次輸入Enter。等待一兩秒鐘，然後嘗試重新連線耳機。

如果還有問題，重新啟動計算機或查看我們的Mac藍牙故障排除指南，以獲取有關手動設定和重置Mac已知裝置列表的說明。我們還展示了如何將AirPods連線到Android或其他裝置。

AirPods無法充電

一些用戶報告說，他們的AirPods無法正常充電。Apple建議先檢查充電電纜，你可以嘗試用iPhone對其充電。如果可行，請繼續檢查Lightning連接埠。

由於我們很多人將AirPods放在口袋和袋子中，因此絨毛和其他雜物可能會進入充電埠。你可以使用薄而尖的物體將其清除。我更喜歡使用與訪問iPhone上的SIM卡托盤相同的Apple SIM卡密鑰。只需將內部刮下來，並刪除其中不應該存在的所有東西。

如果你確信電纜可以正常工作，並且沒有任何措施可以阻止AirPods充電，請將其連線到電源15分鐘，然後再返回。如果它們仍然沒電，可能是時候聯繫Apple進行維修或更換了。

AirPods電池消耗太快

你可以通過啟用自動耳朵偵測來優化AirPods的電池壽命。前往設定>藍牙，然後點擊AirPods旁邊的i進行檢查。如果開啟，則可能是軟體問題引起的。在這種情況下，你應該按照前面的詳細說明重置AirPods。

不要忘記，AirPods和充電盒中的電池就像iPhone中的電池一樣。這些裝置完成的周期越多，電池總電量就越低。這簡直就是鋰離子電池的老化過程。

Apple提供AirPods服務和維修，讓你以49美元的價格更換AirPods中的電池，也可以49美元的價格更換充電盒中的電池。

如果你的AirPods仍在保修期內，則不會向你收費（請檢查保修狀態）。

選擇合適的無線耳機

蘋果的AirPods是iPhone用戶的絕佳選擇，因為它們可以通過近距離設定，使用蘋果的Lightning埠進行充電，可以一次連線到兩個裝置並通過低能耗W1標准進行通信。但是，它們並不是唯一可以做到這一點的無線耳機。

如果你對AirPods產生了厭倦心理，可查看最佳的AirPods替代品。如果你希望AirPods具有主動降噪等進階功能，請考慮購買AirPods Pro。我們對AirPods和AirPods Pro的比較可以幫助你決定是否應升級到後者。